■返品?交換について ■ 1、交換 ?返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則 として、商品到着後2日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。 2、商品到着後7日以降の交換 ? 返品には、応じかねる場合がありますので ご注意下さい:商品が発送する前に、当店は実物画像を撮影します。商品が到着した後、あなたと画像の商品の一致する情況を確認します。当店は交換して、返品はできません。 理解して下さい、よろしくお願いします。 ★ご返品の流れ ★ ★当店までご連絡ください 商品到着後、2日以内にメールにてご連絡ください ★商品の返品は到着時の状態が保たれているものに限ります。ご使用に なられた商品やお届け後に汚れ、破損等が生じた商品、付属品付き商品 で付属品が揃わない場合は返品をお受け出来ませんので、ご了承ください。 ★返品 ?交換理由★ 1、到着時に商品が破損していた 2、注文商品と違う品が届いた 3、商品説明に記載のない欠陥が見つかった ※ただ、この場合は返品 ?交換を承っております。 ★ご返送★ 付属品付き商品の場合は、必ず付属品も一緒に送ってください。 (※送料着払いございませんのでご了承下さい。) ★送付先★ ※送付先について必ず当店までご連絡ください お客様のご都合による交換、返品 お客様のご都合での返品 ?交換の場合、 (※返還、再配達の送料はお客様負担になります ) 商品到着後7日以内にご返送下さい。 当店はお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます 交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 1、 返品にかかる送料 2、 銀行へのお振込み手数料 ★返品 ?交換の際の配送方法について★ 返品 ?交換の際の配送方法等に特に指定はございません。 ■時計の場合:無料保障期間(不動など)は到着から5日間で、その後は有料です(文字盤や傷などおは到着後3日以内)、文字盤が欠けている、などのプリントミスは到着後すぐにご連絡ください(ミリ単位のものなど、細かいものはご容赦ください)、明らかな機種違いはもちろん無償交換しますが、画像の関係で色が若干異なるなどの細かい点はご容赦ください、 出荷時に確認できる範囲でチェックはしております。微細な傷(ミリ単位の傷)文字盤の数字のかすみなどはご容赦ください、あまりにも細部にこだわられる方のご購入はご遠慮ください。 | ★ご返金の流れ★ 1、返金金額のお知らせ 2、当店より返金金額をお知らせするメールを送信します。 3、口座番号の返信 4、返金先のお客様の口座番号等をメールにてご連絡ください。 5、ご返金 6、お振込口座のメール到着後、当店営業日7日以内にお客様の口座へお振込いたします。 ★在庫切れについて★ 当店では、在庫管理に細心の注意を払っておりますが商品の同時 注文があった場合に限り、在庫切れとなる場合がございます。あらかじめ、 ご了承頂けますようお願いいたします。 在庫切れになる場合: ★1 再入荷お待ち下さい。 ★2 商品代金全額ご返金いたします。 ★3 その他の商品に変更。 メールアドレス: mail: info@tokei-no1.com |